Klachtenregeling

PillowBuddies streeft er naar een zo hoog mogelijke kwaliteit te leveren ten aanzien van haar producten en diensten. Toch kan het altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar info@pillowbuddies.nl. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via WebwinkelKeur. Het Online Dispute Resolution platform van de Europese Commissie is per 20 juli 2025 buiten gebruik gesteld. Consumenten kunnen voor geschillenbeslechting terecht bij de officiële lijst van erkende geschilleninstanties via consumer-redress.ec.europa.eu.

Pillowbuddies.nl
Vlierboompad 12
2691 EZ 's-Gravenzande, Nederland
Telefoon: 0031 (0) 649 04 70 89 (maandag t/m vrijdag 9.00 – 17 uur)
E-mail: info@pillowbuddies.nl